AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Giftcardrefill.com Letzte Aktualisierung: 6. Oktober 2026 1. Anbieter und Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen digitaler Geschenkkarten, Prepaid-Produkte und Gutscheincodes über giftcardrefill.com. Vertragspartner ist: AplasTech L.P Kosta Varnali 11 Trilofos 57500 Thermi Griechenland ELGEMI: 196570906000 Griechische Umsatzsteuernummer (ΑΦΜ): 803420954 E-Mail: support@giftcardrefill.com In diesen AGB bezeichnet „Giftcardrefill“ den oben genannten Betreiber. Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Besondere Verbraucherrechte gelten nur für Kunden, die als Verbraucher bestellen. Für einen Vertrag gilt die bei Abgabe der Bestellung bereitgestellte Fassung dieser AGB. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge. 2. Kundenkonto und Voraussetzungen für Bestellungen Bestellungen sind nur für volljährige Personen zulässig. Bei der Registrierung und Bestellung sind zutreffende Angaben erforderlich. E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und gegebenenfalls weitere erforderliche Angaben müssen aktuell sein. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und geben Sie uns bei Verdacht auf einen unberechtigten Kontozugriff unverzüglich Bescheid. Gesetzliche Haftungsregeln bleiben unberührt. Die Verwendung fremder Zahlungsdaten ohne Berechtigung ist untersagt. Die Verfügbarkeit eines Produkts richtet sich nach dem ausgewählten Land, dem Produktangebot und den angegebenen Nutzungsbeschränkungen. Die Sprache der Website allein bestimmt nicht, in welchem Land ein Gutschein eingesetzt werden kann. 3. Bestellung und Vertragsabschluss Die Produktdarstellung im Shop ist eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung und noch kein verbindliches Vertragsangebot. Sie wählen ein Produkt und einen verfügbaren Wert aus, legen es in den Warenkorb und geben im Checkout die erforderlichen Angaben ein. Vor dem verbindlichen Abschluss können Sie Ihre Auswahl, Angaben und den Gesamtbetrag prüfen und korrigieren. Durch Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Bis dahin können Sie den Bestellvorgang abbrechen. Eine bereits verbindlich abgegebene Bestellung wird durch das Schließen des Browserfensters nicht automatisch aufgehoben. Eine bloße Bestätigung des Bestelleingangs oder eine Zahlungsautorisierung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir nehmen Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder spätestens durch die Bereitstellung des bestellten digitalen Produkts an. Ist eine Bestellung nicht ausführbar, beispielsweise weil ein Produkt tatsächlich nicht verfügbar ist oder eine erforderliche Sicherheitsprüfung nicht abgeschlossen werden kann, informieren wir Sie. Bereits eingezogene Zahlungen für nicht ausgeführte Bestellungen werden zurückerstattet. Gesetzliche Rechte bei einem bereits geschlossenen Vertrag bleiben unberührt. 4. Produkte und Einlösebedingungen Maßgeblich sind die bei Bestellung angegebenen Produkteigenschaften, insbesondere Marke, Nennwert, Währung, Einsatzland und Einlösebeschränkungen. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob das Produkt für das gewünschte Konto, Land und den vorgesehenen Dienst geeignet ist. Eine frei wählbare Anzeigesprache oder Anzeige-Währung ändert die Einlösebedingungen des Produkts nicht. Für die Einlösung gelten zusätzlich die einschlägigen Bedingungen des jeweiligen Herausgebers. Diese können beispielsweise unterstützte Händler, Altersgrenzen, Registrierung, Gültigkeit oder produktbezogene Gebühren betreffen. Soweit für die Kaufentscheidung relevant, werden entsprechende Informationen auf der Produktseite bereitgestellt. Herausgeberbedingungen schränken Ihre gesetzlichen Ansprüche gegen Giftcardrefill nicht ein. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in Bargeld oder eine Übertragung auf andere Produkte ist nicht automatisch Bestandteil des Kaufs. Gesetzliche Erstattungsansprüche und ausdrücklich eingeräumte Rechte des Herausgebers bleiben bestehen. 5. Preise und Gebühren Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag ist maßgeblich. Er umfasst den Produktpreis, gegebenenfalls anfallende gesetzliche Steuern und die ausgewiesenen zulässigen Zusatzkosten. Eine allgemeine Servicegebühr und ein gegebenenfalls produktbezogener Zusatzbetrag werden als gemeinsame Servicegebühr ausgewiesen. Gebühren und sonstige unvermeidbare Preisbestandteile sind vor dem verbindlichen Abschluss transparent anzugeben. Der Nennwert des Gutscheins kann vom insgesamt zu zahlenden Kaufpreis abweichen. Ein Zahlungsaufschlag wird nur erhoben, soweit dies für die konkrete Zahlungsart und Transaktion rechtlich zulässig ist. Für Zahlungsarten, bei denen ein Aufschlag gesetzlich verboten ist, fällt kein solcher Aufschlag an. Eine gesetzlich unzulässige Zahlungsgebühr darf nicht als Servicegebühr umbenannt werden. Es erfolgt keine physische Lieferung; für die digitale Zustellung fallen keine Versandkosten an. Die verbindliche Zahlungswährung ist die im Checkout angegebene Abrechnungswährung. Eine andere Anzeige-Währung stellt allein noch keine Vereinbarung einer Zahlung in dieser Währung dar. Für eine Umrechnung durch Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter können dessen eigene Bedingungen gelten. 6. Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung Die für die konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Dazu können PayPal und Kredit- oder Debitkartenzahlungen gehören. Eine auf der Website erwähnte Zahlungsart steht nicht zwingend für jede Bestellung zur Verfügung. Je nach Zahlungsart kann ein Betrag zunächst autorisiert oder unmittelbar eingezogen werden. Maßgeblich sind die im Zahlungsprozess angezeigten Informationen und die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Eine Rückleitung vom Zahlungsanbieter zur Website ist für sich genommen kein Nachweis einer erfolgreichen Zahlung. Die Ausführung einer Bestellung setzt die bestätigte Zahlung beziehungsweise eine für die Ausführung ausreichende Zahlungsfreigabe und den Abschluss erforderlicher Sicherheitsprüfungen voraus. Bei Kartenzahlungen kann eine erfolgreiche 3-D-Secure-Verifizierung erforderlich sein. Wird eine erforderliche Verifizierung nicht erfolgreich abgeschlossen, wird die Bestellung über diese Zahlung nicht erfüllt. Sie können eine andere verfügbare Zahlungsart versuchen oder den Support kontaktieren. 7. Digitale Lieferung Die Lieferung erfolgt digital an die für die Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse, nachdem Zahlung und erforderliche Prüfungen abgeschlossen sind. Informationen zum Bestell- und Lieferstatus können zusätzlich im Kundenkonto bereitgestellt werden. Automatisch freigegebene und verfügbare Bestellungen werden grundsätzlich schnell verarbeitet. Angaben zu einer typischen Zustellung innerhalb von 20 Sekunden beziehen sich auf den automatischen Ablauf nach erfolgreicher Zahlungs- und Sicherheitsfreigabe. Prüfungen, technische Störungen oder Verzögerungen bei Zahlungs- und Produktpartnern können den Ablauf verlängern. Verbindlich vereinbarte Lieferfristen und gesetzliche Rechte bei einer Verzögerung bleiben unberührt. Bitte kontrollieren Sie Ihre E-Mail-Adresse vor dem Kauf und prüfen Sie bei ausbleibender Zustellung auch den Spam-Ordner. Wenden Sie sich anschließend unter Angabe Ihrer Bestellnummer an support@giftcardrefill.com. Gutscheincodes sind vertraulich zu behandeln und können wirtschaftlich wie Bargeld verwendet werden. Geben Sie sie nur dort ein, wo Sie sie selbst einlösen möchten. Eine gesetzliche Haftung von Giftcardrefill wird durch diesen Sicherheitshinweis nicht ausgeschlossen. 8. Identitätsprüfung und Betrugsprävention Zum Schutz vor unberechtigten Zahlungen, Kontoübernahmen und Missbrauch können Bestellungen zusätzlichen Sicherheitsprüfungen unterzogen werden. Relevante Hinweise können beispielsweise ungewöhnliche Bestellmuster, Adress- oder Länderabweichungen, hohe Bestellbeträge und Prüfergebnisse des Zahlungsdienstleisters sein. Bei einem begründeten Prüfbedarf können wir eine Bestellung vorübergehend zurückhalten und die zur Identitäts- oder Transaktionsprüfung verhältnismäßig erforderlichen Angaben oder Nachweise anfordern. Dazu können ein gültiger Identitätsnachweis und gegebenenfalls weitere Angaben zur Zuordnung der Bestellung gehören. Eine Identitätsprüfung erfolgt nicht allein deshalb, weil jede Bestellung einer allgemeinen gesetzlichen KYC-Pflicht unterläge. Wir teilen Ihnen mit, welche Angaben benötigt werden und innerhalb welcher angemessenen Frist diese vorgelegt werden sollen. Die digitale Lieferung kann bis zur Klärung ausgesetzt werden. Sie können sich bei Fragen oder Einwänden an unseren Support wenden. Eine bereits erfolgreich abgeschlossene Identitätsprüfung wird bei späteren Bestellungen berücksichtigt; dieselbe Prüfung soll nicht ohne sachlichen Grund erneut verlangt werden. Eine zusätzliche Prüfung kann erforderlich werden, wenn sich wesentliche Angaben ändern oder neue Sicherheits- oder rechtliche Gründe bestehen. Ein bestandener Identitätsnachweis ersetzt nicht die erfolgreiche Zahlungsautorisierung oder andere erforderliche Transaktionsprüfungen. Wird eine Prüfung nicht abgeschlossen oder kann eine Bestellung aus nachvollziehbaren Gründen nicht freigegeben werden, kann die Bestellung abgelehnt oder, soweit rechtlich zulässig, aufgehoben werden. Bereits eingezogene Beträge für nicht erfüllte Bestellungen werden ohne unangemessene Verzögerung zurückerstattet. Rückerstattungen dürfen nicht pauschal von einem erneuten Kauf abhängig gemacht werden. Identitätsdaten und Dokumente werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet. 9. Gesetzliche Mängelrechte und Reklamationen Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Diese werden durch die digitale Lieferung, die Bereitstellung eines Codes oder eine Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn nicht ausgeschlossen. Wenn ein Code fehlt, ungültig ist oder nicht den vereinbarten Produkteigenschaften entspricht, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Senden Sie vollständige Codes nicht öffentlich oder an unbekannte Dritte. Wir prüfen die Reklamation und erfüllen die gesetzlichen Ansprüche, beispielsweise durch Bereitstellung eines vertragsgemäßen Codes oder eine andere gesetzlich vorgesehene Abhilfe. Eine Beschwerde beim Herausgeber ersetzt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber Giftcardrefill. Eine vom Herausgeber zusätzlich eingeräumte Garantie besteht neben den gesetzlichen Mängelrechten und richtet sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen. 10. Widerrufsbelehrung für Verbraucher Soweit für den betreffenden Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Bei Verträgen über Dienstleistungen oder nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferte digitale Inhalte beginnt die Frist mit dem Vertragsschluss. Für anders einzuordnende Produkte gelten die gesetzlich vorgesehenen Fristregelungen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, AplasTech L.P, Kosta Varnali 11, 57500 Thermi, Griechenland, E-Mail: support@giftcardrefill.com, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das nachstehende Muster verwenden; dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden. Folgen des Widerrufs Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen einschließlich gesetzlich zu erstattender Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir kein Entgelt. Gesetzlich zulässige Besonderheiten richten sich nach der Art des Vertrags. Vorzeitiges Erlöschen bei bestimmten digitalen Inhalten Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung zum Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist, Ihre Bestätigung der Kenntnis des dadurch eintretenden Verlusts des Widerrufsrechts sowie die vorgeschriebene Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Das Erlöschen tritt dann mit dem gesetzlich maßgeblichen Beginn der Leistung ein. Eine Zustimmung zu diesen AGB allein ersetzt diese gesonderten Erklärungen nicht. Ein Gutschein oder Prepaid-Code ist nicht allein aufgrund seiner elektronischen Zustellung automatisch als digitaler Inhalt mit ausgeschlossenem Widerrufsrecht einzuordnen. Für anders einzuordnende Produkte gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Regeln. Gesetzliche Mängelrechte bleiben in jedem Fall erhalten. Muster-Widerrufsformular An AplasTech L.P, Kosta Varnali 11, 57500 Thermi, Griechenland, support@giftcardrefill.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte beziehungsweise die Erbringung der folgenden Leistung: Produkt/Leistung: Bestellnummer, sofern bekannt: Bestellt am / erhalten am: Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Datum: Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: Nicht zutreffende Angaben bitte streichen. 11. Haftung Giftcardrefill haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere werden Ansprüche wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit durch diese AGB nicht ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. 12. Vertragssprache, Rechtswahl und Streitbeilegung Die Vertragssprache richtet sich nach der im Bestellprozess ausgewählten und für den Vertrag angebotenen Sprache. Eine ausschließliche englische Vertragssprache wird nicht vereinbart. Sprachfassungen dürfen zwingende Verbraucherrechte nicht einschränken. Es gilt griechisches Recht. Bei Verbrauchern bleibt der Schutz durch zwingende Vorschriften des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats erhalten, soweit diese nach den anwendbaren Regeln des internationalen Privatrechts maßgeblich sind. Gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere Verbrauchergerichtsstände, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an support@giftcardrefill.com. Wir nehmen nicht freiwillig an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Gesetzliche Teilnahmeverpflichtungen bleiben unberührt. 13. Datenschutz und Schlussbestimmungen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam, soweit gesetzlich vorgesehen. Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.