Zalando-lahjakortin käyttäminen: Opas verkkosivustolle ja sovellukseen
Näin lunastat Zalandon lahjakortin: Näytämme, miten koodi syötetään kassalla tai tallennetaan tilillesi ja miten saldo tarkistetaan.
Kaksi tapaa käyttää Zalandon lahjakorttia
Voit käyttää Zalandon lahjakorttiasi Zalandon verkkosivustolla tai sovelluksessa. Käyttötapoja on kaksi: suoraan kassalla tai asiakastilisi kautta.
Lahjakortin lunastus kassalla Lisää tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle. Syötä lahjakorttikoodi lahjakorttikenttään. Vahvista syöttö. Lahjakortin arvo hyvitetään tilauksesi summasta. Jos summa ei kata koko ostosta, maksa loppu muualla määritetyllä maksutavalla.
Lahjakortin tallentaminen asiakastilille Kirjaudu Zalando-tilillesi verkkosivulla tai sovelluksessa. Avaa tilisi lahjakortti- tai saldo-osio. Lisää lahjakorttikoodi.
Tällöin saldo tallentuu tilillesi, ja voit käyttää sitä myöhemmissä tilauksissa milloin haluat.
Miten tarkistaa Zalandon saldo?
Voit tarkastella käytettävissä olevaa saldoasi Zalando-tililläsi. Näet myös, paljonko saldosta on jäljellä tilauksen jälkeen. Jäljelle jäänyt saldo on käytettävissä tulevissa ostoksissa. Lahjakorttisaldoa ei voi vaihtaa käteiseksi.
Useiden lahjakorttien käyttö ja summaarajoitukset
Yhdessä tilauksessa voi käyttää useita Zalandon lahjakortteja yhteisarvoltaan enintään 1 000 €. Yksittäisen lahjakortin maksimiarvo on yleensä 200 €. Zalandon lahjakortilla ei voi ostaa muita lahjakortteja.
Mitä tapahtuu peruutuksen tai palautuksen yhteydessä?
Jos peruutat lahjakortilla maksetun tilauksen tai palautat tavaroita, summa hyvitetään lahjakorttisaldoosi. Tämä saldo on käytettävissä myöhemmissä ostoksissa. Jos tilauksen osittain maksettiin lahjakortilla, osittainen hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavalle.
Yleisiä virheitä välttääksesi Väärä kauppa: Lahjakortti käy vain siinä maan Zalandon kaupassa, johon se on myönnetty. Toisen Zalando-brändin lahjakortti: Zalando Loungen lahjakortteja ei yleensä voi käyttää Zalandon kaupassa. Koodin väärä syöttäminen: Kopioi koodi mieluiten suoraan sähköpostista.
Apua ongelmiin löydät artikkelistamme "Zalandon ohje lahjakortille".