Yleiset kaupankäyntiehdot (AGB)

Giftcardrefill.com Viimeisin päivitys: 6. lokakuuta 2026 1. Tarjoaja ja soveltamisala Nämä yleiset kaupankäyntiehdot koskevat digitaalisten lahjakorttien, prepaid-tuotteiden ja kuponkikoodejen tilaamista giftcardrefill.com -palvelun kautta. Sopimusosapuoli on: AplasTech L.P Kosta Varnali 11 Trilofos 57500 Thermi Kreikka ELGEMI: 196570906000 Kreikan arvonlisäveronumero: EL803420954 Sähköposti: support@giftcardrefill.com Näissä ehdoissa "Giftcardrefill" tarkoittaa edellä mainittua palveluntarjoajaa. Kuluttajina pidetään luonnollisia henkilöitä, jotka toimivat pääasiassa ei-kaupallisessa tai ei-itsenäisessä ammatillisessa toiminnassaan. Erityiset kuluttajaoikeudet koskevat vain asiakkaita, jotka tilaavat kuluttajina. Sopimukseen sovelletaan tilaamisen yhteydessä voimassa olevaa ehdoissa annettua versiota. Myöhemmät muutokset eivät koske jo tehtyjä sopimuksia. 2. Asiakastili ja tilaamisen edellytykset Tilaukset ovat sallittuja vain täysi-ikäisille henkilöille. Rekisteröinnissä ja tilauksessa tulee antaa oikeat tiedot. Sähköpostiosoite, laskutustiedot ja mahdolliset muut tarvittavat tiedot on pidettävä ajan tasalla. Suojaa kirjautumistietosi ja ilmoita välittömästi, jos epäilet luvattoman tilin käytön tapahtuneen. Lakisääteiset vastuuperiaatteet säilyvät voimassa. Toisen maksutietojen käyttö ilman lupaa on kielletty. Tuotteen saatavuus riippuu valitusta maasta, tuotevalikoimasta ja käyttörajoituksista. Verkkosivun kieli ei yksin määrää, missä maassa kuponkia voi käyttää. 3. Tilaus ja sopimuksen syntyminen Tuotteen esittely kaupassa on kutsu tehdä tilaus, ei sitova sopimustarjous. Valitset tuotteen ja saatavilla olevan arvon, lisäät sen ostoskoriin ja annat tarvittavat tiedot kassalla. Ennen lopullista vahvistusta voit tarkistaa ja korjata valintasi, tiedot ja kokonaissumman. Klikkaamalla lopullista maksuvastuuseen selkeästi viittaavaa painiketta teet sitovan ostotarjouksen. Tähän asti voit keskeyttää tilausprosessin. Jo tehtyä tilausta ei suljeta sulkemalla selaimen ikkuna. Pelkkä tilausvahvistus tai maksun autorisointi ei tarkoita sopimuksen hyväksymistä. Hyväksymme tilauksesi nimenomaisella tilausvahvistuksella tai viimeistään tuotteen digitaalisella toimittamisella. Jos tilausta ei voi toteuttaa, esimerkiksi tuotteen oikeasti ollessa loppu tai pakollisen turvatarkastuksen epäonnistuessa, ilmoitamme siitä. Maksut palautetaan tilaamattomista tilauksista. Lakisääteiset oikeudet säilyvät soveltuvin osin. 4. Tuotteet ja lunastusohjeet Tuotteen ominaisuudet tilauksen yhteydessä ovat ratkaisevia, erityisesti merkki, nimellisarvo, valuutta, käyttömaa ja lunastusrajoitukset. Tarkista ennen tilausta, soveltuuko tuote haluamallesi tilille, maalle ja palvelulle. Näytön kieli tai valuutta ei muuta tuotteen lunastusehtoja. Lunastuksessa sovelletaan lisäksi kunkin myöntäjän ehtoja, jotka voivat koskea tukemia kauppiaita, ikärajoja, rekisteröitymistä, voimassaoloa tai tuote-eriä koskevia maksuja. Tarvittavat tiedot löytyvät tuotesivulta. Myöntäjien ehdot eivät rajoita kuluttajalainsäädännön mukaisia vaatimuksia Giftcardrefillia vastaan. Kuponkien arvoa ei vaihdeta käteiseksi eikä siirretä automaattisesti muihin tuotteisiin. Lakisääteiset hyvitysoikeudet ja myöntäjän myöntämät oikeudet pysyvät voimassa. 5. Hinnat ja maksut Kassahetkellä näkyvä kokonaishinta on sitova. Se sisältää tuotteen hinnan, mahdolliset verot ja lailliset lisämaksut. Yleinen palvelumaksu ja mahdolliset tuotekohtaiset lisämaksut ilmoitetaan yhteisesti palvelumaksuna. Maksut ja muut hinnan osat on esitettävä selkeästi ennen tilauksen vahvistamista. Kuponin nimellisarvo voi poiketa kokonaishinnasta. Maksujen lisämaksut peritään vain lain sallimissa rajoissa kyseisen maksutavan ja tapahtuman osalta. Maksutavoille, joille lisämaksu on laissa kielletty, lisämaksua ei peritä. Laitonta maksua ei saa nimittää palvelumaksuksi. Tuotteita ei toimiteta fyysisesti, eikä digitaalisesta toimituksesta peritä toimituskuluja. Maksutapahtuman valuutta on kassan valinnan mukainen. Näyttövaluutta ei yksin määrää maksun valuuttaa. Pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi voi soveltaa omia ehtoja valuuttamuunnoksiin. 6. Maksutavat ja maksujen käsittely Saatavilla olevat maksutavat näkyvät kassalla, esimerkiksi PayPal ja luotto- tai pankkikortit. Mainittu maksutapa ei välttämättä ole valittavissa joka tilauksessa. Riippuen maksutavasta summa voidaan ensin varata tai veloittaa välittömästi. Maksuprosessissa näkyvät tiedot ja maksupalveluntarjoajan ehdot pätevät. Maksupalveluntarjoajan takaisinohjaus verkkosivulle ei takaa maksun onnistumista. Tilauksen täytäntöönpano edellyttää vahvistettua maksua tai asianmukaista maksuvaltuutusta ja turvallisuustarkastusten suorittamista. Korttimaksuissa voi vaatia onnistuneen 3-D Secure -todennuksen. Jos todennus epäonnistuu, tilaus ei täyty kyseisellä maksutavalla. Voit valita toisen maksutavan tai ottaa yhteyttä tukeen. 7. Digitaalinen toimitus Toimitus tapahtuu sähköpostitse tilauksessa annettuun osoitteeseen maksun ja tarkastusten jälkeen. Tilauksen ja toimituksen tilatiedot voivat olla myös asiakastilillä. Automaattisesti vapautuvat tilaukset käsitellään yleensä nopeasti. Tyypillinen toimitusaika 20 sekuntia koskee maksun ja turvatarkastuksen jälkeistä automaatiota. Tarkistukset, tekniset ongelmat tai viiveet maksupalveluissa voivat pidentää aikaa. Sovitut toimitusajat ja lakisääteiset oikeudet viivästyksissä pysyvät voimassa. Tarkista sähköpostisi ennen ostoa ja tarkista myös roskapostikansio, jos et saa toimitusta. Ole yhteydessä support@giftcardrefill.com tilausnumeron kanssa. Kuponkikoodit on pidettävä luottamuksellisina ja niitä tulee käyttää kuten käteistä. Käytä koodeja vain niissä paikoissa, joissa haluat ne itse lunastaa. Tämä turvallisuusohje ei poista Giftcardrefillin vastuuta. 8. Henkilöllisyystarkastus ja petosten ehkäisy Epäiltyjen luvattomien maksujen, tilin kaappausten ja väärinkäytösten estämiseksi tilaukset voivat alistua lisäturvatarkastuksiin. Esimerkkeinä epätavalliset tilausmallit, osoite- tai maaerot, korkeat summat tai maksupalveluntarjoajan tarkastustulokset. Tarvittaessa voimme pitää tilauksen väliaikaisesti ja pyytää henkilöllisyyttä tai muita tositteita tarkastukseen, kuten voimassa oleva henkilötodistus ja muut tilaukseen liittyvät tiedot. Tarkastus ei perustu pelkästään yleiseen KYC-vaatimukseen. Ilmoitamme tarvittavat tiedot ja kohtuullisen ajan niiden toimittamiseksi. Digitaalinen toimitus voidaan keskeyttää. Ota yhteys tukeen kysymyksissä tai erimielisyyksissä. Hyväksytty tarkastus huomioidaan myöhemmissä tilauksissa, eikä sitä toisteta ilman perusteltua syytä. Lisätarkastuksia voidaan pyytää tietojen muuttuessa tai uusien turvallisuus- tai oikeudellisten syiden vuoksi. Hyväksytty tunnistautuminen ei korvaa maksun hyväksyntää tai muita tarkastuksia. Jos tarkastus epäonnistuu tai tilausta ei voi vapauttaa, tilaus voidaan hylätä tai purkaa oikeuden sallimissa rajoissa. Jo veloitetut maksut palautetaan viipymättä. Palautukset eivät saa olla sidottu uuteen ostoon. Henkilötiedot ja dokumentit käsitellään tietosuojaselosteen ja säädösten mukaisesti. 9. Lainmukaiset virhevastuut ja reklamaatiot Sovellettavat lainmukaiset virhevastuut säilyvät. Digitaalinen toimitus, koodin toimittaminen tai suostumus ennenaikaiseen suoritukseen ei poista niitä. Jos koodi puuttuu, on virheellinen tai ei vastaa sovittuja ominaisuuksia, ota yhteys tilausnumerolla ja ongelman kuvauksella. Älä julkaise täysiä koodeja julkisesti tai tuntemattomille. Tutkimme reklamaation ja täytämme lakisääteiset velvoitteet sopimuksen mukaiseen koodiin tai muuhun lain määräämään hyvitykseen. Myöntäjälle tehty valitus ei poista oikeuksia Giftcardrefilliä vastaan. Myöntäjän antama takuu täydentää lakisääteisiä oikeuksia ja perustuu omiin takuuehtoihinsa. 10. Kuluttajan peruuttamisoikeus Mikäli sopimukseen sovelletaan lakisääteistä peruuttamisoikeutta, sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluita. Palvelusopimuksissa tai digitaalisissa sisällöissä, joita ei toimiteta fyysisesti, peruuttamisaika alkaa sopimuksen tekemisestä. Muissa tuotteissa sovelletaan säädöksiä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ilmoita selkeästi päätöksesi perua sopimus AplasTech L.P:lle, Kosta Varnali 11, 57500 Thermi, Kreikka, sähköposti: support@giftcardrefill.com. Voit käyttää mallilomakettamme, joka ei ole pakollinen. Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen ennen ajan umpeutumista. Peruutuksen seuraukset Tehokkaan peruuttamisen jälkeen palautamme kaikki maksut, mukaan lukien toimituskulut, 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Käytämme yleensä samaa maksutapaa, ellei toisin sovita. Palautuksista ei peritä kuluja. Erityistapaukset määräytyvät sopimustyypin mukaan. Peruuttamisoikeuden ennenaikainen lakkaaminen tietyissä digitaalisissa sisällöissä Maksullisissa digitaalisissa sisällöissä, joita ei toimiteta fyysisesti, peruuttamisoikeus lakkaa vain, jos lain edellytykset täyttyvät. Näihin kuuluvat erityisesti suostumuksesi palvelun aloittamiseen ennen peruuttamisajan päättymistä, tietoisuus peruuttamisoikeuden menettämisestä sekä sopimuksen vahvistaminen pysyvällä tallenteella. Lakkaaminen tapahtuu lain mukaisesti suorituksen alkaessa. Pelkkä sopimusten ehtojen hyväksyminen ei korvaa näitä erillisiä suostumuksia. Lahjakortti tai prepaid-koodi ei automaattisesti ole digisisältö, jonka peruuttamisoikeus puuttuu vain sähköisen toimituksen vuoksi. Muille tuotteille sovelletaan asiaankuuluvia säädöksiä. Lakisääteiset virhevastuut säilyvät. Mallipohjainen peruuttamisilmoitus AplasTech L.P, Kosta Varnali 11, 57500 Thermi, Kreikka, support@giftcardrefill.com: Täten peruutan/peruutamme seuraavan tuotteen tai palvelun oston sekä siihen liittyvän sopimuksen: Tuote/palvelu: Tilausnumero, jos tiedossa: Tilattu/päivämäärä vastaanotettu: Kuluttajan(t) nimi: Kuluttajan(t) osoite: Päivämäärä: Kuluttajan(t) allekirjoitus (vain paperimuodossa): Ei soveltuvat kohdat voi poistaa. 11. Vastuu Giftcardrefill vastaa lain mukaisesti. Erityisesti tahalliset tai törkeää huolimattomuutta sisältävät sopimusrikkomukset eivät ole poissuljettuja, kuten henkilövahingot. Pakottavat kuluttajansuojalait säilyvät. 12. Sopimuskieli, lainvalinta ja riitojen ratkaisu Sopimuskieli määräytyy tilausprosessissa valitun ja tarjotun kielen mukaan. Ainoana sopimuskielenä ei ole englanti. Kieliversiot eivät saa rajoittaa pakottavia kuluttajaoikeuksia. Sovellettava laki on Kreikan laki. Kuluttajilla säilyy kotivaltionsa pakottavien oikeussääntöjen suoja kansainvälisen yksityisoikeuden sääntöjen mukaisesti. Lakisääteisiä oikeuksien saamispaikkoja ei rajoiteta. Ongelmatilanteissa ota ensin yhteys support@giftcardrefill.com. Emme osallistu vapaaehtoisiin sovintomenettelyihin kuluttajariitalautakunnassa, lakisääteiset osallistumisvelvoitteet eivät muutu. 13. Tietosuoja ja päättävät määräykset Henkilötietojen käsittelystä on tietoa tietosuojaselosteessamme verkkosivulla. Jos jokin ehto on pätemätön, muut ehdoista pysyvät voimassa lain sallimissa rajoissa. Välttämättömän pätemättömän ehdon tilalle sovelletaan lakisääteisiä määräyksiä.