Guide Transcash : acheter un ticket, recharger sa carte et l’utiliser en toute sécurité

Qu'est-ce que Transcash ?

Transcash est un système de paiement prépayé. L’élément central est la carte prépayée Transcash, une Mastercard que vous pouvez recharger avec du crédit et utiliser pour vos paiements. Vous pouvez la recharger grâce à un bon Transcash. Ce bon est aussi appelé ticket Transcash ou code de recharge.

Qu'est-ce qu’un ticket Transcash ?

Un ticket Transcash est un code prépayé qui vous permet de recharger votre carte Transcash avec un crédit. Le code comporte 12 chiffres. Vous achetez ce ticket pour un montant précis puis vous saisissez ce code dans l’application Transcash ou sur votre espace personnel du site Transcash pour alimenter votre carte.

Important : vous devez posséder une carte prépayée Transcash pour pouvoir utiliser ce code. Sans carte, le ticket Transcash ne peut pas être utilisé.

Comment fonctionne Transcash en trois étapes ? 1. Acheter un ticket : vous choisissez un montant et payez. 2. Recevoir le code : vous obtenez un code de recharge de 12 chiffres par email. 3. Recharger la carte : vous entrez ce code dans l’application Transcash ou dans votre espace client sur le site Transcash.

Quelle est la durée de validité du code ?

Les codes de recharge sont généralement valables pendant 6 mois à partir de la date d’achat. Ce sont les conditions générales de Transcash qui s’appliquent. Nous vous conseillons donc de saisir votre code rapidement et de ne pas attendre la fin de cette période.

Avantages de Transcash - Vous ne dépensez que le montant que vous avez préalablement chargé. - Vous n'avez pas besoin d'une carte bancaire classique pour utiliser la carte prépayée. - Le code de recharge vous est envoyé par email, de façon digitale.

Utiliser Transcash en toute sécurité

Considérez le code comme de l’argent liquide. N’entrez ce code que dans l’application Transcash ou dans votre espace client Transcash et ne le communiquez jamais à des tiers, même à des personnes prétendant vouloir le vérifier pour vous. Les entreprises sérieuses ou les administrations ne demandent jamais une paiement via un code prépayé. Si quelqu’un vous demande de communiquer un code Transcash, cela correspond très probablement à une tentative de fraude.

Articles complémentaires

Pour en savoir plus, consultez nos articles « Acheter Transcash », « Recharger carte Transcash » et « Aide Transcash », ainsi que notre page produit Transcash.