Retours et Annulations
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Nos produits sont des codes numériques, qui vous sont envoyés par e-mail immédiatement après réception du paiement.
En finalisant votre achat, vous acceptez expressément que nous puissions commencer l'exécution du contrat avant la fin du délai de rétractation, ce qui entraîne la perte de votre droit de rétractation dès la livraison du produit numérique.
Cela signifie : Les codes achetés ne peuvent ni être retournés, ni remboursés, ni échangés. Veuillez donc vérifier attentivement avant l'achat que vous avez sélectionné le bon produit, le code pays correct et la devise souhaitée.
Vous avez toutefois droit à tout moment à des codes pleinement fonctionnels.
Si vous recevez un code défectueux ou non fonctionnel, veuillez contacter notre service client – soit par e-mail à support, soit via la fenêtre de chat sur notre site web.
Pour plus d’informations sur le droit de rétractation, veuillez consulter nos [Conditions Générales de Vente].