Flexepin-Hëllef: Léisungen fir Problemer mam PIN an der Kaart
Wann är Flexepin-PIN net funktionéiert oder déi E-Mail feelt, fannt Dir hei déi heefegst Problemer mat Flexepin-Kaarte an hir Léisungen.
Meng Flexepin-PIN funktionéiert net
Préift als éischt, ob Dir déi 16-stäreg PIN komplett an ouni Plazen oder Tippfeeler agefouert hutt. Opmierksamkeet op ähnlech Zeechen wéi 0 a O. Am einfachsten ass et, d'PIN direkt aus der E-Mail ze kopéieren. Vergewëssert Iech och, datt Dir se op der richteger Websäit an am richtegen Bezuelungsschreiwt agitt.
D'Plattform akzeptéiert Flexepin net
Net all Websäit ënnerstëtzt Flexepin. Benotzt den Flexepin Händler-Check-Tool fir ze kontrolléieren, ob Äre Fournisseur e vum Flexepin uerkannte Partner ass. Wann hien net um Lëscht steet, kënnt Dir d'PIN do net aginn.
De Code ass schonn benotzt ginn
Eng Flexepin-Kaart kann nëmmen eemol agesat ginn. Kontrolléiert, ob Dir se scho benotzt hutt oder ob aner Leit Zougang zu Ärem E-Mail-Postfach haten. Wann Dir denkt, datt iergendeen anerer Äre Code benotzt huet, kontaktéiert direkt den Buttek, wou Dir d'Kaarte kaaft hutt.
Ech hunn keng E-Mail mat der PIN kritt
Kuckt an Ärem Spam-Ordner no an iwwerpréift, ob Dir déi richteg E-Mail-Adress uginn hutt. Heiansdo brauch et e bëssen Zäit bis d'PIN-E-Mail ukomm ass. Wann no enger angemessener Zäit nach guer näischt ukënnt, kontaktéiert den Support mat Ärer Bestellnummer.
Kann ech mäi Flexepin-Produit zréckginn?
Bei digitale Produkter ass d'Zréckginn dacks limitéiert. Lest w.e.g. d'Rückgabebedingungen an eis Allgemeng Konditiounen no.
Wéini Dir eis sollt kontaktéieren
Wann Dir all d'Instruktiounen iwwerpréift hutt an de Code nach ëmmer net funktionéiert, kontaktéiert eis mat Ärer Bestellnummer an enger kuerzer Problembeschreiwung. Schéckt ni d'ganz PIN un Drëtt oder an ëffentlechen Chatten.