Privatumo politika

Privatumo politika Giftcardrefill Galioja nuo: 2026 m. spalio 6 d. 1. Atsakingasis subjektas ir kontaktai Asmuo, atsakingas už asmens duomenų tvarkymą valdant svetainę giftcardrefill.com yra: AplasTech L.P Kosta Varnali 11 Trilofos 57500 Thermi Graikija ELGEMI: 196570906000 El. paštas: support@giftcardrefill.com Giftcardrefill yra internetinė parduotuvė, kurioje parduodamos skaitmeninės dovanų kortelės, išankstiniai produktai ir nuolaidų kodai. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes tvarkome Jūsų duomenis lankantis mūsų svetainėje, naudojantis klientų paskyra, perkant mūsų produktus ar susisiekus su mumis. 2. Svetainės lankymas ir techniniai duomenys Aplankant svetainę tvarkome techninę informaciją, ypač IP adresą, apsilankymo laiką ir užklausos puslapį, naršyklės ir įrenginio informaciją, technines klaidų ir saugumo pranešimų ataskaitas. Ši informacija reikalinga svetainei tiekti, klaidų analizei atlikti ir apsaugai nuo netinkamo naudojimo bei neleistino priėjimo. Pasirenkant tinkamą parduotuvės regioną, galime atsižvelgti į IP adreso pagrindu nustatytą šalį ir naršyklės pateiktus kalbos nustatymus. Jūs galite patys keisti kalbą, šalį ir valiutą. Tokia šalies nustatymo metodika nėra tiksli vietovės nustatymo priemonė. Duomenų tvarkymas svetainės saugiam pateikimui yra pagrįstas mūsų teisėtu interesu turėti veikiančią ir apsaugotą internetinę parduotuvę pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. 3. Slapukai ir vietinis saugojimas Mes naudojame slapukus ir panašias saugojimo funkcijas prisijungimui ir sesijai, pirkinių krepšeliui, saugumo funkcijoms bei pasirinktoms kalbos, šalies, valiutos ir vaizdavimo nustatymams. Informacija taip pat gali būti saugoma vietiniame Jūsų naršyklės saugyklos vietoje. Techniniai saugojimai reikalingi funkcijų, kurias naudojate, užtikrinimui. Kiekvieniems kitiems prieigos būdams prie Jūsų įrenginio, jei tai yra teisės aktų reikalavimas, reikia Jūsų išankstinio sutikimo. Tolimesnis asmens duomenų tvarkymas priklauso nuo tikslo ir yra pagrįstas BDAR 6 straipsnio 1 dalies b, f arba a punktais. Galite ištrinti arba apriboti slapukus ir vietinį saugojimą naudodamiesi naršyklės nustatymais. Tai gali sutrikdyti prisijungimą, pirkinių krepšelį ir išsaugotus nustatymus. 4. Kliento paskyra ir prisijungimas su Google Registruojantis ir naudojantis kliento paskyrą tvarkome ypatingai el. pašto adresą, Jūsų pateiktus profilio ir kontaktinius duomenis, prisijungimo informaciją bei su paskyra susijusias užsakymus. Slaptažodžiai saugomi kaip ne tiesiogiai skaitomi slaptažodžio maišos kodai. El. pašto patvirtinimui ir slaptažodžio atstatymui tvarkome reikiamus patvirtinimo duomenis. Siekiant paskyrų saugumo, gali būti tvarkomi prisijungimų bandymai, sesijų informacija, naršyklės duomenys ir pseudonimizuoti IP identifikatoriai. Jei pasirenkate prisijungimą per Google, mes gauname Jums patvirtintą informacijos rinkinį, ypatingai Google paskyros identifikatorių, Jūsų patvirtintą el. pašto adresą ir, jei yra, Jūsų vardą. Google slaptažodžio mes negauname. Dėl Google vykdomų duomenų tvarkymo taikomi jų privatumo politikos reikalavimai: https://policies.google.com/privacy?hl=de Kliento paskyros suteikimas grindžiamas BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu. Saugumo priemonės taip pat atitinka 6 straipsnio 1 dalies f punktą. 5. Užsakymai, sąskaitos ir skaitmeninis pristatymas Perkant ir gaunant skaitmeninius produktus tvarkome ypatingai vardą, el. pašto adresą, jei reikia – sąskaitos faktūros adresą bei šalį, užsakytus produktus, sumas ir valiutą, užsakymo numerį, mokėjimo būseną, pristatymo ir sąskaitų informaciją. Priklausomai nuo naudojimo, gali būti tvarkomi nuolaidų kodai, premijų ar pinigų grąžinimo duomenys. Skaitmeniniai kodai pristatomi užsakymui nurodytu el. pašto adresu. Mes saugome užsakymo vykdymui reikalingą kodų ir pristatymo informaciją, pristatymo statusą, laikus ir jei reikia – techninius pristatymo patvirtinimus. Šie duomenys taip pat padeda pakartotinai pristatyti, nagrinėti reklamas ir įrodyti sutarties vykdymą. Skaitmeninių produktų tiekimui bendradarbiaujame su tiekėjais, pavyzdžiui, PrepaidForge ir Relograde. Duomenys tokiems partneriams perduodami tik kiek būtina vykdymui. Užsakymų vykdymo tvarkymas grindžiamas BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu. Teisiškai reikalaujami sąskaitų ir apskaitos duomenys tvarkomi pagal 6 straipsnio 1 dalies c punktą. Pristatymo įrodymų saugojimas ir ginčų nagrinėjimas gali būti pagrįstas 6 straipsnio 1 dalies f punktu. 6. Mokėjimai Prieinamos mokėjimo priemonės rodomos pirkimo proceso metu. Pasirinkus PayPal arba per PayPal siūlomą kortelės mokėjimą, reikalingi užsakymo ir transakcijų duomenys perduodami PayPal. Kortelės duomenys tvarkomi mokėjimų paslaugų teikėjo saugių įvedimo laukų. Mes nesaugome visu kortelės numerio ar saugos kodų. Mes gauname informaciją apie mokėjimo būseną ir, priklausomai nuo mokėjimo būdo, papildomus mokėjimo, adreso ir saugumo duomenis, pvz., transakcijų identifikatorius, 3-D-Secure patikros būseną ar pardavėjo apsaugos duomenis. PayPal tvarko duomenis savo teisėtoms ir saugumo funkcijoms pagal savo politiką: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full Naudojant kitus mokėjimų teikėjus, į pirkimo procesą įtraukti duomenys perduodami pasirinktai paslaugai. Reikalinga atkreipti dėmesį į kiekvieno teikėjo privatumo politiką. Teisiniai pagrindai yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas dėl mokėjimų apdorojimo, 6 straipsnio 1 dalies c punktas dėl teisinės prievolės ir 6 straipsnio 1 dalies f punktas dėl sukčiavimo prevencijos ir ginčų sprendimo. 7. Sukčiavimo prevencija ir tapatybės patikra Siekiant apsaugoti nuo paskyros perėmimo, neteisėto mokėjimo ir piktnaudžiavimo, mes tikriname saugumo požymius. Tai gali apimti užsakymo sumą ir dažnumą, ankstesnius mokėjimo bandymus, paskyros ir įrenginio identifikatorius, IP adresą, šalių ir adresų neatitikimus, taip pat mokėjimų paslaugų teikėjų pateiktus patikros rezultatus. IP adresas gali būti perduotas paslaugai vpnapi.io VPN, proxy ar panašioms jungtims nustatyti. Saugumo taisyklės gali lemti rizikos klasifikaciją, papildomą patikrą arba užsakymo bei mokėjimo proceso sustabdymą. Jei reikalinga tapatybės patikra, tvarkome prašomą informaciją ir dokumentus, pvz., tapatybės įrodymą, adresą ir jei reikia, savęs nuotrauką patvirtinimui. Ankstesnės patikros ir jų būsena gali būti vertinamos ateities užsakymams. Šis tvarkymas yra mūsų teisėtas interesas apsaugoti klientus ir įmonę nuo sukčiavimo ir finansinių nuostolių pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Jei taikoma konkretūs įstatymai tapatybės nustatymo, taikomas 6 straipsnio 1 dalies c punktas. Kilus klausimams ar nesutikimams dėl saugumo sprendimų, rašykite support@giftcardrefill.com. Jei taikoma BDAR 22 straipsnio nuostata, galioja teisės į apsaugą nuo vien tik automatizuoto sprendimų priėmimo su žmogaus peržiūra, galimybę pateikti savo nuomonę ir ginčyti sprendimą. 8. Pagalba, atsiliepimai ir pranešimai Susisiekę su mumis arba sukūrę pagalbos bilietą, tvarkome Jūsų kontaktinius duomenis, pranešimus, prisegtus failus ir susijusią užsakymo informaciją. Šis duomenų tvarkymas skirtas Jūsų užklausos apdorojimui ir grindžiamas BDAR 6 straipsnio 1 dalies b arba f punktais pagal konkrečią situaciją. Jei pateikiate produkto įvertinimą, tvarkome vertinimo tekstą, žvaigždžių įvertinimą, laiką ir priskyrimą atitinkamam pirkimui. Patvirtinti atsiliepimai ir jų rodomas vardas gali būti vieši. Jūsų el. pašto adresas ir konfidencialūs užsakymo duomenys neprieinami viešai. Šis tvarkymas atliekamas naudojant BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą dėl įvertinimų funkcijos ir 6 straipsnio 1 dalies f punktą moderavimui bei piktnaudžiavimo prevencijai. Privalomi el. laiškai dėl registracijos, užsakymų, pristatymo ar paskyros saugumo yra teikiami siekiant užtikrinti mūsų paslaugas. Jei įjungiate internetinius pranešimus (Web-Push), tvarkome techninį pranešimų adresą ir pristatymui reikalingą naršyklės informaciją. Pranešimai siunčiami per Jūsų naršyklės pranešimų tarnybą ir gali apimti užbaigtus užsakymus arba pagalbos žinutes. Šie pranešimai yra pateikiami tik su Jūsų sutikimu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą, kurį bet kada galite atšaukti savo naršyklės nustatymuose. Jei svetainėje įdiegta išorinė Trustpilot valdiklis, techniniai duomenys, pvz., IP adresas ir naršyklės informacija, gali būti perduoti Trustpilot. Šiai duomenų tvarkymo praktikai taikoma Trustpilot privatumo politika: https://corporate.trustpilot.com/legal/for-businesses/privacy-policy/jan-2026 . Tik nuoroda neužkrauna išorinio turinio – jis užkraunamas tik paspaudus nuorodą. Jei įdiegimui būtinas Jūsų sutikimas, jis privalo būti gautas prieš turinyje. 9. Google ir dirbtinio intelekto įrankiai administravimo srityje Pilnamečiai administracijos naudotojai gali naudoti Google Ads ir Google Search Console raktinių žodžių tyrimui bei svetainės analizavimui. Duomenys apima raktinių žodžių idėjas, paieškos apimtis, užklausas, paspaudimus ir parodymus. Google prieigos duomenys saugomi serverio pusėje, mes negauname administratoriaus Google slaptažodžio. Redakcinių tekstų kūrimui ir vertimui administratoriai gali perduoti OpenAI API pasirinktus raktinius žodžius, esamus parduotuvės tekstus ir produktų informaciją. Turinys naudojamas redakcinių juodraščių rengimui ir patikrinimui. Ši funkcija atskirta nuo klientų ir mokėjimų saugumo patikrinimų. Privataus pobūdžio duomenys neturėtų būti perduodami ten nebūtini. Asmens duomenų tvarkymas tokiomis operacijomis yra pagrįstas mūsų teisėtu interesu administruoti, analizuoti ir tvarkyti parduotuvę pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Reikalingas sutikimas renkamas atskirai. Daugiau informacijos apie tiekėjus: https://policies.google.com/privacy?hl=de ir https://openai.com/policies/data-processing-addendum/ 10. Duomenų gavėjai ir tvarkymas už EEE ribų Duomenys gali būti perduodami techninių paslaugų tiekėjams, talpinimo, el. pašto ir pranešimų tarnyboms, mokėjimų paslaugų teikėjams, produktų tiekėjams, saugumo tarnyboms bei teisiniams ar mokesčių konsultantams. Valstybinėms institucijoms duomenys perduodami, jei yra teisės aktų reikalavimas. Priklausomai nuo naudojamos paslaugos, duomenų tvarkymas gali vykti už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiems perdavimams taikomi BDAR V skyriaus reikalavimai, pvz., galiojantis tinkamumo sprendimas arba tinkamos garantijos, tokios kaip ES standartinės sutarties nuostatos. Informaciją apie konkrečius gavėjus ir perdavimo pagrindus galite gauti rašydami support@giftcardrefill.com. 11. Duomenų saugojimo trukmė ir pateikimas Saugome duomenis tiek, kiek reikia tikslams. Paskyros duomenys būtini paskyros valdymui; užsakymų ir pristatymo duomenys sandorių vykdymui, reklamacijoms ir galimiems teisės reikalavimams. Sąskaitų ir apskaitos dokumentai saugomi pagal galiojančius teisės aktų reikalavimus. Saugumo ir tapatybės duomenys nėra saugomi neribotai profilaktikai; svarbus konkretaus patikrinimo tikslas, reikalingi įrodymai ir privalomi teisės aktai. Kliento paskyros ištrynimas nereiškia visų užsakymų ar sąskaitų duomenų akivaizdžios ištrynimo. Jei duomenys būtini dėl teisinių prievolių ar neišspręstų reikalavimų, jų tvarkymas lieka ribotas šiems tikslams. Apie Jūsų duomenims taikomus saugojimo kriterijus prašome kreiptis el. paštu. Būtini registracijos, užsakymo, mokėjimo ir pristatymo duomenys yra privalomi funkcionalumui. Be jų negalime suteikti paslaugos. Reikalinga saugumo patikra gali būti būtina užsakymo tęsimui. Neprivalomi duomenys yra aiškiai pažymėti arba gaunami per papildomas funkcijas. 12. Jūsų teisės Pagal BDAR turite teisę reikalauti duomenų prieigos, taisymo, ištrynimo, tvarkymo apribojimo ir duomenų perkeliamumo. Bet kada galite atšaukti suteiktą sutikimą, tačiau tai nepažeidžia iki tol teisėtai atlikto duomenų tvarkymo. Jei tvarkymas yra pagrįstas teisėtu interesu, galite nesutikti su juo dėl savo ypatingos padėties. Bet kada galite nesutikti su tiesioginės rinkodaros tikslais atliekamu tvarkymu. Dėl privatumo klausimų prašome rašyti support@giftcardrefill.com. Siekiant išvengti neteisėto duomenų atskleidimo, galime prašyti pagrįsto Jūsų tapatybės patvirtinimo. Taip pat galite kreiptis į nacionalinę duomenų apsaugos instituciją skųsdami dėl netinkamo tvarkymo, pavyzdžiui, Graikijos Hellenic Data Protection Authority: https://www.dpa.gr/ 13. Pokyčiai Šią privatumo politiką atnaujiname, jei keičiasi mūsų funkcijos, naudojamos paslaugos ar teisiniai reikalavimai. Naujausia versija ir jos galiojimo data visada bus paskelbta šioje puslapio versijoje.