Għajnuna mal-Karta tal-Ispirazzjonijiet ta’ Netflix: Soluzzjonijiet għal Problemi bil-Kodiċi u s-Saldo

Il-karta tal-ispirazzjonijiet tal-Netflix tiegħi mhix aċċettata

L-ewwel, iċċekkja jekk daħħaltx il-kodiċi komplut u mingħajr spazji żejda jew żbalji ta’ kitba. L-aħjar mod hu li tikkopja l-kodiċi direttament mill-email. Kun żgur ukoll li qed tipprova tissarraf il-kodiċi fuq is-sit elettroniku ta’ Netflix fil-browser, aħjar f’netflix.com/redeem.

Jien inħallas għall-abbonament tiegħi permezz ta’ iTunes jew Google Play

Jekk il-kont bil-miftuħ għall-abbonament tiegħek ma jintbagħatx direttament mill-Netflix, iżda permezz ta’ parti terza bħal iTunes jew Google Play, ma tkun tista’ tagħmel l-ebda użu mill-karta tal-ispirazzjonijiet ta’ Netflix. Tista’ tbiddel il-metodu ta’ ħlas direttament mal-Netflix jew toħloq kont ġdid ma’ Netflix u tissarraf il-karta hemmhekk. Aktar dettalji ssib fil-qasam tal-għajnuna ta’ Netflix.

Il-karta tal-ispirazzjonijiet hija valida għal reġjun ieħor

Il-karti tal-ispirazzjonijiet Netflix huma marbuta ma’ reġjun speċifiku. Huma validi biss għas-servizz ta’ Netflix tar-reġjun għaliha ġew emessi. Iċċekkja fl-email ta’ konferma tiegħek għal liema reġjun għandha valur il-karta u qabbilha mal-reġjun tal-kont Netflix tiegħek.

Il-proċess ta’ risarraf fil-app ma jaħdimx

Ir-risarf ta’ kodiċi jsir permezz tas-sit ta’ Netflix. Iftaħ netflix.com/redeem fil-browser tiegħek minflok tipprova tidħol il-kodiċi fl-app.

Is-saldo tiegħi mhux viżibbli

Iċċekkja ġewwa l-kont Netflix tiegħek fil-parti tal-membriżmu u l-fatturazzjoni jekk il-bilanċ jidher hemmhekk. Is-saldo jiġi kkuntat mal-fatturazzjoni li jmiss, għalhekk jista’ jkun li d-dehra tinħoloq biss f’dak iż-żmien. Jekk int ċert li l-kodiċi ġie rrisarraf u xorta t’għandekx il-bilanċ, ikkuntattja s-servizz ta’ Netflix.

Ma rċevejtx email bil-kodiċi

Iċċekkja f’direttorju ta’ spam u kun żgur li tajt l-indirizz korrett tal-email. F’xi ordnijiet jinħareġ kontroll qabel, u l-email jasal biss wara dan. Jekk wara żmien xieraq ma jasal xejn, ikkuntattja s-servizz bl-użu tan-numru ta’ ordn tiegħek.

Nista’ nirritorna l-karta tiegħi?

Fil-każ ta’ karti diġitali, rritorn normalment mhux possibbli. Aqra t-termini ta’ ritorn fil-kundizzjonijiet tal-bejgħ tagħna.

Sigurtà: Kif tiskopri frodi

Kumpaniji jew awtoritajiet kredibbli m’għandhomx jitolbuk tħallas b’kodiċijiet ta’ karta. Jekk xi ħadd jitlobk tagħti kodiċi Netflix, dan hu kważi żgur frodi. Min iqassam il-kodiċi jitlef is-saldo. Żomm biss karti għalih innifsek u tixtri ħlas biss għal nies li taf.

Meta tagħmel kuntatt magħna

Jekk tlabt kollox u l-kodiċi għadu ma jaħdimx, ikkuntattja magħna billi tipprovdi n-numru ta’ l-ordni u deskrizzjoni qasira tal-problema. M’għandekx tibgħat il-kodiċi komplut f’ċ-chat pubbliku.