Zalando Cadeaukaart Inwisselen: Handleiding voor Website en App
Zo lost u uw Zalando cadeaukaart in: wij laten zien hoe u de code bij de kassa invoert, opslaat in uw account en uw tegoed controleert.
Twee manieren om een Zalando cadeaukaart in te wisselen
U kunt uw Zalando cadeaukaart zowel op de Zalando-website als in de Zalando-app inwisselen. Hiervoor zijn er twee opties: direct bij de kassa of via uw klantenaccount.
Cadeaukaart bij de kassa inwisselen Voeg uw artikelen toe aan het winkelmandje en ga naar de kassa. Voer in het vak voor cadeaukaarten uw code in. Bevestig de invoer. De waarde wordt van het totaalbedrag van uw bestelling afgetrokken. Betaal eventueel het resterende bedrag met een andere betaalmethode.
Cadeaukaart opslaan in uw klantenaccount Log in op uw Zalando-account, op de website of in de app. Open in uw account het gedeelte voor cadeaukaarten of tegoed. Voeg de cadeaucodes toe.
Zo bewaart u het tegoed en kunt u het op een later moment bij een bestelling gebruiken, wanneer u maar wilt.
Hoe controleer ik mijn Zalando tegoed?
Uw resterende tegoed kunt u altijd bekijken in uw Zalando-klantenaccount. Daar ziet u ook welk bedrag overblijft na een bestelling. Een resterend tegoed blijft beschikbaar voor toekomstige aankopen. Het tegoed kan niet worden uitgekeerd als contant geld.
Meerdere cadeaukaarten en limieten
Per bestelling kunt u meerdere Zalando cadeaukaarten inwisselen tot een totaalwaarde van 1.000 euro. Een individuele cadeaukaart kan maximaal een waarde van 200 euro hebben. Met een Zalando cadeaukaart kunt u geen andere cadeaubonnen kopen.
Wat gebeurt er bij annuleren of retourneren?
Bij annulering of retourneren van een met cadeaukaart betaalde bestelling, wordt het bedrag teruggestort op uw cadeaukaarttegoed. Dit staat dan weer tot uw beschikking voor toekomstige aankopen. Is een bestelling gedeeltelijk met een cadeaukaart betaald, dan wordt het resterende bedrag teruggestort via de andere betaalmethode.
Veelgemaakte fouten vermijden Verkeerde webshop: De cadeaukaart is alleen geldig voor de Zalando-shop van het land waarvoor deze is uitgegeven. Cadeaukaart van een andere Zalando-merk: Cadeaukaarten van Zalando Lounge kunnen doorgaans niet worden gebruikt bij Zalando. Foutieve code ingevoerd: Het is het beste de code direct uit de e-mail te kopiëren.
Heeft u hulp nodig? Bekijk ons artikel "Zalando Cadeaukaart Help" voor meer informatie.