Devoluções e Cancelamentos
Devoluções e Cancelamentos
Nossos produtos são códigos digitais, que são enviados imediatamente por e-mail após a confirmação do pagamento.
Ao concluir a compra, você concorda expressamente que podemos iniciar a execução do contrato antes do término do prazo para desistência e que, assim, você perde seu direito de arrependimento assim que a entrega do produto digital for realizada.
Isso significa: códigos comprados não podem ser devolvidos, reembolsados ou trocados. Por favor, verifique cuidadosamente antes da compra se você selecionou o produto correto, o código de país correto e a moeda desejada.
No entanto, você tem direito a códigos totalmente funcionais em qualquer momento.
Se você receber um código defeituoso ou que não funcione, entre em contato com nosso atendimento ao cliente – por e-mail para support ou através da janela de chat em nosso site.
Para mais informações sobre o direito de arrependimento, consulte nossos [Termos e Condições Gerais].