Ako uplatniť Zľavový poukaz Zalando: návod pre web a aplikáciu
Návod, ako uplatniť váš zľavový poukaz Zalando: ukážeme, ako zadať kód pri pokladni, pridať ho do účtu a skontrolovať zostatok.
Dva spôsoby, ako uplatniť zľavovú kartu Zalando
Vašu zľavovú kartu Zalando môžete využiť na webovej stránke Zalando aj v aplikácii Zalando. Sú dve možnosti: priamo pri pokladni alebo cez váš zákaznícky účet.
Uplatnenie karty pri pokladni
Pridajte položky do košíka a prejdite k pokladni. V poli na zľavové karty zadajte váš kód. Potvrďte zadanie. Hodnota karty sa odpočíta od celkovej sumy objednávky. Zvyšok, ak zostane, zaplaťte iným spôsobom.
Uloženie karty v zákazníckom účte
Prihláste sa do svojho účtu Zalando na webe alebo v aplikácii. V sekcii vášho účtu otvorte časť pre zľavové karty alebo zostatok. Pridajte kód karty.
Takto si uložíte zostatok, ktorý môžete neskôr použiť pri objednávke, kedykoľvek budete chcieť.
Ako skontrolovať zostatok na Zalando?
Zostatok vašej karty nájdete vo svojom zákazníckom účte Zalando. Vidíte tam aj sumu, ktorá zostala po objednávke. Zostatok zostáva k dispozícii na ďalšie nákupy. Výplata v hotovosti nie je možná.
Viac kariet a limity sumy
Pri jednej objednávke môžete uplatniť viac zľavových kariet Zalando, až do celkovej hodnoty 1 000 €. Jedna karta môže mať maximálne hodnotu 200 €. Za zľavovú kartu Zalando nie je možné kúpiť ďalšie darčekové karty.
Čo platí pri zrušení alebo vrátení tovaru?
Ak zrušíte objednávku zaplatenú kartou alebo vrátite tovar, suma sa vám pripíše späť na účet kariet. Túto sumu potom môžete využiť na ďalšie nákupy. Ak bola objednávka zaplatená len čiastočne kartou, zostávajúca časť sa vráti na pôvodný spôsob platby.
Vyhnite sa častým chybám
Nesprávny obchod: Karta platí len v lokálnom obchode Zalando krajiny, pre ktorú bola vydaná. Karta inej značky Zalando: Karty zo Zalando Lounge zvyčajne nie sú použiteľné v bežnom obchode Zalando. Nesprávne zadaný kód: Najlepšie kód skopírujte priamo z e-mailu.
Pomoc pri problémoch nájdete v našom článku „Zalando Karte Hilfe“.