Vrátenie tovaru a zrušenie objednávky
Vrátenie a zrušenie
Naše produkty sú digitálne kódy, ktoré sú vám okamžite po prijatí platby zaslané e-mailom.
Uzavretím kúpy výslovne súhlasíte, že môžeme začať s plnením zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a tým stratíte svoje právo na odstúpenie, akonáhle dôjde k dodaniu digitálneho produktu.
To znamená: Jednorazovo zakúpené kódy nie je možné vrátiť, refundovať ani vymeniť. Preto si pred nákupom dôkladne skontrolujte, či ste vybrali správny produkt, správny kód krajiny a požadovanú menu.
Máte však kedykoľvek nárok na plne funkčné kódy.
Ak ste obdržali chybný alebo nefunkčný kód, obráťte sa, prosím, na náš zákaznícky servis – buď e-mailom na support alebo cez chatové okno na našej webovej stránke.
Ďalšie informácie o práve na odstúpenie od zmluvy nájdete v našich [Všeobecných obchodných podmienkach].