Splošni pogoji poslovanja (AGB)

Splošni pogoji poslovanja (AGB) Giftcardrefill.com Zadnja posodobitev: 6. oktober 2026 1. Ponudnik in področje veljavnosti Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za naročila digitalnih darilnih kartic, predplačniških produktov in kod kuponov prek spletnega mesta giftcardrefill.com. Pogodbeni partner je: AplasTech L.P Kosta Varnali 11 Trilofos 57500 Thermi Grčija ELGEMI: 196570906000 Grška davčna številka: EL803420954 E-pošta: support@giftcardrefill.com V teh Splošnih pogojih poslovanja izraz »Giftcardrefill« pomeni zgoraj navedeni upravljalec. Potrošniki so fizične osebe, ki večinoma ne delujejo v okviru svoje gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti. Posebne pravice potrošnikov veljajo le za stranke, ki naročajo kot potrošniki. Za pogodbo velja različica teh Splošnih pogojev poslovanja, ki je bila na voljo ob oddaji naročila. Kasnejše spremembe nimajo učinka na že sklenjene pogodbe. 2. Odjemalski račun in pogoji za naročila Naročila so dovoljena samo za polnoletne osebe. Pri registraciji in naročilu so potrebni pravilni podatki. E-poštni naslov, podatki o računu in morebitni dodatni podatki morajo biti ažurni. Prosimo, zaščitite svoje dostopne podatke in nas o sumu nepooblaščenega dostopa do računa nemudoma obvestite. Zakonska pravila o odgovornosti ostajajo nespremenjena. Uporaba tujih plačilnih podatkov brez dovoljenja je prepovedana. Razpoložljivost izdelka je odvisna od izbrane države, ponudbe izdelka in navedenih omejitev uporabe. Samo jezik spletne strani ne določa, v kateri državi je kupon lahko unovčen. 3. Naročilo in sklenitev pogodbe Predstavitev izdelka v trgovini je povabilo k oddaji naročila in še ni zavezujoča ponudba. Izberete izdelek in razpoložljivo vrednost, ga dodate v košarico ter ob zaključku nakupa vnesete potrebne podatke. Pred obvezujočo oddajo lahko preverite in popravite svoj izbor, navedene podatke in skupni znesek. Z aktiviranjem zaključnega gumba, ki jasno kaže na plačilno obveznost, oddate zavezujočo ponudbo za nakup. Do te točke lahko naročilo prekličete. Naročilo, že zavezujoče oddano, ni samodejno preklicano z zaprtjem brskalnika. Potrditev prejema naročila ali avtoriza plačila še ne pomeni sprejema pogodbe. Vaše naročilo sprejmemo z izrecno potrditev naročila ali najkasneje z dobavo naročenega digitalnega izdelka. Če naročilo ni izvedljivo, na primer zaradi dejanske nedosegljivosti izdelka ali neizpolnitve potrebnih varnostnih pregledov, vas obvestimo. Morebitna že vplačana sredstva za neizvedena naročila se povrnejo. Zakonske pravice ob sklenitvi pogodbe ostajajo neokrnjene. 4. Izdelki in pogoji unovčitve Za veljavne veljajo lastnosti izdelka, navedene ob naročilu, zlasti blagovna znamka, nominalna vrednost, valuta, država uporabe in omejitve unovčitve. Pred naročilom preverite, ali je izdelek primeren za želeni račun, državo in storitev. Poljuben prikazni jezik ali prikazna valuta ne spreminjata pogojev unovčitve izdelka. Za unovčitev veljajo tudi veljavni pogoji izdajatelja, vključno s podprtimi trgovci, starostnimi omejitvami, registracijo, veljavnostjo ali z izdelkom povezanimi pristojbinami. Pomembne informacije so navedene na strani izdelka. Izdajateljevi pogoji ne omejujejo vaših zakonskih zahtevkov do Giftcardrefill. Izplačilo vrednosti kupona v gotovini ali prenos na druge izdelke ni samodejni del nakupa. Zakonski zahtevki za povračilo in izrecno priznane pravice izdajatelja ostajajo veljavni. 5. Cene in stroški Skupni znesek, prikazan pred zaključkom naročila, je zavezujoč. Vsebuje ceno izdelka, morebitne zakonske dajatve in prikazane dodatne dopustne stroške. Splošna strošek storitve in morebitni dodatni produktni stroški so združeni in prikazani kot skupni strošek storitve. Stroški in drugi neizogibni sestavni deli cene so pregledno navedeni pred zavezujočim zaključkom. Nominalna vrednost kupona se lahko razlikuje od skupne cene plačila. Pristojbina za plačilo se zaračuna le kolikor je pravno dovoljena za specifičen način plačila in transakcijo. Za načine plačila, kjer je pristojbina zakonsko prepovedana, pristojbina ni zaračunana. Nezakonska plačilna pristojbina ne sme biti preimenovana v strošek storitve. Fizična dostava ni predvidena; za digitalno dostavo stroški pošiljanja ne nastanejo. Zavezujoča valuta plačila je valuta, navedena ob zaključku naročila. Druga prikazna valuta še ne pomeni dogovora o plačilu v tej valuti. Za konverzijo so relevantni pogoji vaše banke ali ponudnika plačil. 6. Načini plačila in obdelava plačil Razpoložljivi načini plačila za posamezno naročilo so prikazani ob zaključku nakupa in lahko vključujejo PayPal ter plačila s kreditno ali debetno kartico. Naveden način plačila ni nujno na voljo za vsa naročila. Glede na način plačila je lahko znesek najprej avtoriziran ali takoj zaračunan. Pomen imajo podatki prikazani v plačilnem postopku in pogoji ponudnika plačilnih storitev. Preusmeritev s ponudnika plačila nazaj na spletno stran ni dokaz o uspešnem plačilu. Izvajanje naročila je odvisno od potrjenega plačila oziroma zadostne autorizacije in uspešnih varnostnih pregledov. Pri plačilih s kartico je lahko potrebna uspešna 3-D Secure potrditev. Če potrditev ni zaključena, naročilo prek tega načina plačila ne bo izvršeno. Poskusite lahko drugo razpoložljivo plačilno metodo ali kontaktirajte podporo. 7. Digitalna dostava Dostava je digitalna in poteka na e-poštni naslov, naveden za naročilo, po zaključku plačila in potrebnih pregledov. Informacije o stanju naročila in dostave so lahko na voljo tudi v uporabniškem računu. Samodejno odobrena in razpoložljiva naročila so običajno obdelana hitro. Prikazani čas dostave v približno 20 sekund se nanaša na avtomatski postopek po uspešni plačilni in varnostni avtentikaciji. Pregledi, tehnične napake ali zamude partnerjev lahko ta čas podaljšajo. Dogovorjeni roki dostave in zakonske pravice zaradi zamud ostajajo neokrnjeni. Prosimo, pred nakupom preverite svoj e-poštni naslov in v primeru neprejetja preverite tudi mapo z nezaželeno pošto. Nato se za podporo obrnite na support@giftcardrefill.com in navedite številko naročila. Kode kuponov je treba obravnavati zaupno, lahko so ekonomsko enakovredne gotovini. Vnesite jih le tam, kjer jih sami želite unovčiti. Ta varnostni nasvet ne izključuje pravne odgovornosti Giftcardrefill. 8. Preverjanje identitete in preprečevanje goljufij Za zaščito pred nepooblaščenimi plačili, prevzemom računov in zlorabami so lahko naročila predmet dodatnih varnostnih pregledov. Vključujejo lahko nenavadne vzorce naročil, neskladja v naslovih ali državah, visoke zneske ter ocene ponudnika plačilnih storitev. Če je potrebna dodatna preiskava, lahko začasno zadržimo naročilo in zahtevamo sorazmerne podatke za preverjanje identitete ali transakcije, kot so veljaven osebni dokument in morebitni dodatni podatki za dodelitev naročila. Preverjanje ni samodejno zaradi splošnih obveznosti preverjanja kupcev (KYC). Sporočimo, katere podatke potrebujemo in v kakšnem roku jih morate predložiti. Digitalna dostava je lahko do razjasnitve ustavljena. Za vprašanja ali pripombe se obrnite na podporo. Uspešno opravljeno preverjanje identitete se upošteva tudi pri kasnejših naročilih; isto preverjanje ne bo zahtevano brez upravičenega razloga. Dodatni pregledi so lahko potrebni ob pomembnih spremembah podatkov ali novih varnostnih oziroma pravnih razlogih. Uspešno preverjanje identitete ne nadomešča potrjevanja plačila ali drugih potrebnih pregledov transakcij. Če preverjanje ni zaključeno ali naročilo ni odobreno, lahko naročilo zavrnemo ali, če je pravno dovoljeno, prekličemo. Morebitni zneski za neizpolnjena naročila bodo nemudoma vračani. Vračila ne smejo biti brez utemeljenega razloga pogoj za ponovno nakup. Podatki o identiteti in dokumenti se obdelujejo skladno z našo Politiko zasebnosti in veljavnimi zahtevami varstva podatkov. 9. Zakonske pravice zaradi napak in reklamacije Veljajo zakonske pravice zaradi materialnih napak. Te niso izključene z digitalno dostavo, posredovanjem kode ali privolitvijo v predčasni začetek storitve. Če koda manjka, je neveljavna ali ne ustreza dogovorjenim lastnostim izdelka, nas kontaktirajte z vašo številko naročila in opisom težave. Popolnih kod ne pošiljajte javno ali neznanim tretjim osebam. Reklamacije bomo preučili in izpolnili zakonske zahtevke, na primer z dostavo ustrezne kode ali drugo zakonsko predpisano rešitvijo. Pritožba pri izdajatelju ne nadomešča vaših zakonskih pravic do Giftcardrefill. Dodatna garancija izdajatelja obstaja poleg zakonskih pravic in se ureja po garancijskih pogojih izdajatelja. 10. Navodila o pravici do odstopa za potrošnike Če za pogodbo velja zakonska pravica do odstopa, imate pravico, da v štirinajstih dneh brez navedbe razloga pogodbo prekličete. Pri pogodbah o storitvah ali digitalnih vsebinah, ki niso na fizični nosilec, začne teči rok od sklenitve pogodbe. Za druge izdelke veljajo zakonsko določeni roki. Za uveljavljanje pravice do odstopa nas, AplasTech L.P, Kosta Varnali 11, 57500 Thermi, Grčija, e-pošta: support@giftcardrefill.com, morate jasno obvestiti o svoji odločitvi za odstop. Lahko uporabite spodnji obrazec, čeprav to ni obvezno. Za pravočasnost zadostuje, da pošljete obvestilo pred iztekom roka. Posledice odstopa Ob učinkovitem odstopu vam povrnemo prejeta plačila, vključno z zakonsko vračljivimi stroški dostave, nemudoma in najpozneje štirinajst dni po prejemu obvestila o odstopu. Za vračilo uporabljamo isti način plačila kot pri prvotnem plačilu, razen če ni drugače dogovorjeno. Vračanje ne zaračunavamo. Posebnosti glede tipa pogodbe so zakonsko določene. Predčasen prenehanje pravice do odstopa pri določenih digitalnih vsebinah Pri plačljivih digitalnih vsebinah brez fizičnega nosilca pravica do odstopa preneha le, če so izpolnjeni zakonski pogoji, vključno z vašo izrecno predhodno privolitvijo k začetku storitve pred iztekom roka, potrdilom o seznanitvi z izgubo pravice do odstopa in zakonsko potrditvijo na trajnem nosilcu. Izguba pravice začne veljati z zakonsko določenim začetkom izvedbe storitve. Sama privolitev v te Splošne pogoje ne nadomešča takšnih posebnih izjav. Kupon ali predplačniška koda zaradi njihove digitalne dostave ni nujno samodejno opredeljena kot digitalna vsebina brez pravice do odstopa. Za druge izdelke veljajo ustrezna zakonska pravila. Zakonske pravice zaradi napak ostajajo nedotaknjene. Obrazec za odstop Za: AplasTech L.P, Kosta Varnali 11, 57500 Thermi, Grčija, support@giftcardrefill.com: S tem odstopam od pogodbe o nakupu naslednjih izdelkov oziroma storitev: Izdelek/storitev: Številka naročila, če je znana: Naročeno dne / prejeto dne: Ime(-a) potrošnika(-ov): Naslov potrošnika(-ov): Datum: Podpis potrošnika(-ov), samo če je obrazec poslan v papirni obliki: Neuporabne podatke prečrtajte. 11. Odgovornost Giftcardrefill odgovarja v skladu z zakonskimi določbami. Zahtevki zaradi namerne ali hude malomarnosti ter zaradi poškodbe življenja, telesa ali zdravja niso izključeni. Zakonite pravice potrošnikov ostajajo nedotaknjene. 12. Jezik pogodbe, pravo in reševanje sporov Jezik pogodbe je jezik, izbran v postopku naročila in ponujen za pogodbo. Izključno angleški jezik pogodbe ni dogovorjen. Jezikovne različice ne smejo omejevati obveznih potrošniških pravic. Velja grško pravo. Pri potrošnikih ostajajo zaščite obveznih predpisov zakonodaje njihove običajne države prebivališča, kolikor jih mednarodno zasebno pravo prizna kot veljavne. Zakonske pristojnosti sodišč, zlasti pristojnosti potrošniških sodišč, s temi pogoji niso omejene. Za pritožbe najprej kontaktirajte support@giftcardrefill.com. Ne sodelujemo prostovoljno v postopkih reševanja sporov pred potrošniškimi mediacijskimi organi. Obveznosti po zakonu ostajajo. 13. Varstvo zasebnosti in zaključne določbe Informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v naši Politiki zasebnosti na spletni strani. Če je kakšen člen teh pogojev ničen, ostali členi ostanejo pravno veljavni, kolikor to zakon dopušča. Namesto ničnega člena veljajo zakonske določbe.